A ese ruido se le conoce como "trastear". Pasa hasta en las mejores familias....
Las cuerdas al pulsarlas vibran. Si están bajas, al vibrar pegarán con los trastes.
Si subes las cuerdas, desaparece el "trasteo", y la guitarra suena con más cuerpo... Pero es más difícil de tocar....
Al final tienes que elegir... Cuerdas altas y mejor sonido, o cuerdas bajas y mayor comodidad...
Sí que puedes tener un problema si en algún traste en concreto el "trasteo" es mucho mayor que en los demás, o si al forzar una cuerda, en algún traste se apaga el sonido.... Eso puede ser debido a una  mala nivelación de los trastes, a desgaste de los trastes, o a un mal apoyo de la cuerda en el puente o en la cejilla.