Ayuda! MusicStore!

Hace 2 semanas realicé un pedido de 170 euros, con un ampli, y complementos varios. Me mandaron al correo una confirmación de pedido, lo confirmé y me enviaron los datos bancarios para ingresar el dinero del pedido. Lo ingresé, y no he vuelto a saber nada. No se si llamar, porque no se exactamente cual es el número, soy muñón para eso. Me tienen mosqueadillo la verdad.
Mi pregunta es ¿Cuanto tiempo va a pasar hasta que me lo traigan? ¿El paquete lo entregan en mi casa, o he de ir a correos a recogerlo?
Este tema me tiene preocupado...no tengo ni ampli ni dinero...snif

siento decirte esto, pero es lo que hay:

1º - COMPRAS UN PAR DE ARTICULOS Y SOLO TE MANDAN UNO Y EL QUE TE MANDAN ES DE PEOR CALIDAD.
2º - LLAMAS POR TELÉFONO PARA QUEJARTE, TE DICEN QUE HA SIDO UN ERROR Y QUE NO TE PREOCUPES QUE TE LO VAN A ENVIAR Y QUE UN TRANSPORTISTA CUANDO VAYA A RECOGER A TU CASA EL ARTICULO QUE SE HAN CONFUNDIDO EN MANDARTE TE ENTREGARÁ EL 2º ARTICULO QUE HABIAS COMPRADO.

3º - LLEGA EL TRANSPORTISTA A SU CASA A RECOGER LA DEVOLUCIÓN Y ENTREGARLE EL 2º ARTICULO QUE HABIA COMPRADO Y AHÍ LA SORPRESA DEL COMPRADOR CUANDO SE DA CUENTA QUE DEL 2º ARTICULO SOLO LE HAN ENVIADO LA MITAD.
4º - EL COMPRADOR ESPERA UN PAR DE SEMANAS Y SE DA CUENTA DE QUE NO LE VAN A MANDAR NADA, ENTONCES LLAMA POR TELÉFONO PARA QUEJARSE DE NUEVO Y LE DICEN QUE YA SE LO VAN A ENVIAR Y QUE NO SE ENFADE QUE ADEMÁS LE VA A SALIR MÁS BARATO YA QUE LO QUE HABIA COMPRADO HA BAJADO 111 EUROS DE PRECIO.

5º - EL COMPRADOR ESPERA Y LE LLEGA LO QUE LE HABIA LLEGADO LA PRIMERA VEZ (EL ARTICULO DE INFERIOR CALIDAD, NO LE HABIA LLEGADO LO QUE LE FALTABA DEL 2º ARTICULO QUE COMPRO Y LOS 111 EUROS DE DEVOLUCIÓN TAMBIEN ERA MENTIRA QUE LOS IBA A RECIBIR)
6º - EL COMPRADOR CON UN ENFADO INCREIBLE LLAMA POR TELÉFONO 6 VECES Y NO LE COGEN EL TELÉFONO, Y CUANDO SE LO COGEN POR FÍN, NO SE LO COGE LA PERSONA RESPONSABLE DE HACERLO SINO QUE LO HACE UNA CHICA QUE DICE QUE EL RESPONSABLE NO SE PUEDE PONER AL TELÉFONO Y QUE OTRO DIA TE LLAMARÁ (TODO ESTO EN ESPAÑOL) Y CUANDO TE PONES A QUEJAR A LA CHICA ESTA SE EMPIEZA A REIR Y TE DICE QUE NO HABLA TU IDIOMA.


EN DEFINITIVA: MUSIC STORE = ESTAFA

Hola:
Bueno es saberlo.
De todas formas yo siempre que puedo compro contrareembolso. El problema es que en muchos sitios no lo admiten y a veces hay que jugarsela.
Un saludo.

Pues vaya gracia! Eso es denunciable? xD

tranquilo hombre no pasa nada
Nunca he comprado nada en esa tienda pero te puedo decir que no es mucho tiempo lo que llevas esperando ,ten en cuenta que tu compra no saldra de la tienda hasta ellos tener el dinero ingresado ,desde que tu haces la transferencia hasta que les llege pueden pasar tres o cuatro dias ,luego dan la orden a el almacen para hacer el paquete y llaman a la agencia de transportes en este caso DHL ,calcula que tienen que cruzar media Europa y en cada pais descargar en su central hasta llegar a España y luego mandarlo a tu casita.

calcula unos 14 dias laborables ,casi tres semanas ,a demas de las fechas en las que estamos que todo se retrasa mas ,cuenta con eso ,
otra cosa es lo que te manden ,como cuentan por aqui ,revisa el paquete cuando te llege y que el embalaje este en buenas condiciones ,para el tema del seguro del envio

paciencia y suerte

Gracias...me has aliviado algo...

yo compré un piano Clavinova de unos 1.000 € en MusicStore, hace unos 3 años, por contrarembolso, y no tuve ningún problema...

seguro que puedes conseguir el email de contacto del representante en España y hacer un seguimiento de tu pedido

Hola,

a mí me han regalado una guitarra a través de musicstore, y que yo sepa, no hubo ningún problema. El paquete llegó a casa y todo bien... Igual hay que tener en cuenta que por medio hay días festivos y por eso tarda un poco más de la cuenta.

Un besazo

a mi, mi guitarra me tardo un mes desde que lo pedí hasta que me llego:
2 semanas para que me lo enviaran, pues faltaba una cosa por llegar al almacen y otras 2 semanas hasta que llega. Piensa que en vez de por tierra, te lo pueden enviar por barco, y entonces puede tardar mas.

Que ???? llego o no cuentanos ,estamos intrigados


saludos